Os 8 principais problemas que podem acontecer com um iPhone

Saiba quais são os problemas mais comuns reportados pelos usuários de iPhone em suas mais diversas versões

Não é porque você adquiriu um smartphone da Apple que os problemas com smartphone vão deixar de assombrar a sua vida. Embora o iPhone custe um pouco mais caro e não possua um histórico muito comum de falhas, ainda assim existem alguns problemas que vale a pena ficar de olho para não ser surpreendido.

A boa notícia é que eles não são muito graves e, na maioria das vezes, têm solução. Se você perceber algum desses sintomas em seu aparelho, não se desespere. A primeira coisa a fazer é ter muita calma e dar uma olhada neste artigo. Aliás, recomendamos que você salve-o nos seus favoritos caso você seja proprietário de um iPhone.

Ruídos incômodos na hora de processar tarefas pesadas

Esse é um problema que vem atingindo usuários de iPhone 7, em especial aqueles que compraram o produto no primeiro lote nos Estados Unidos. Durante o processamento de algumas tarefas mais pesadas, muitas pessoas reportaram que o aparelho emite um ruído estranho. A Apple ainda estuda a razão desse problema que, em princípio, não atinge a todos e não tem solução. Entretanto, a empresa pode até trocar os aparelhos defeituosos por outros novos caso a situação seja confirmada.

Aparelhos da cor jet black descascam com facilidade

Quem já teve a oportunidade de comprar um iPhone 7 Plus, na cor jet black, já deve estar ciente desse problema. A própria Apple alerta que, por conta do material de acabamento e pintura do produto, ele está mais susceptível a arranhões e riscos se comparado a outros aparelhos. O que poucos imaginavam é que mesmo o uso cotidiano, como colocar o celular no bolso, já se torne um problema para o novo iPhone. Esse é outro problema sem solução e a recomendação é usar um case para minimizar inconvenientes.

Duração de bateria menor do que o esperado

Esse é um problema de iPhone que acompanha a Apple desde o iPhone 5. Dependendo do padrão do seu uso, a bateria do aparelho pode durar menos do que o esperado. O fato é que, em alguns momentos, o nível de bateria é reduzido de forma drástica caindo, por exemplo, de 20% para 0%. Se esse for seu caso, verifique junto à Apple se o seu modelo não está apto para um recall, já que não há uma solução definitiva para o problema.

Câmera iSight defeituosa

No segundo semestre do ano passado a Apple reconheceu que alguns dos aparelhos iPhone 6S Plus tinham um problema em um componente que eventualmente falhava e fazia com que as fotos ficassem desfocadas. Para resolver o problema do iPhone 6S Plus não há o que fazer: somente levar em uma assistência técnica e solicitar a troca do produto por um novo. Você pode checar o número de série do seu aparelho e ver se ele está habilitado no recall neste link.

Problemas com fones de ouvido no iPhone 7

A essa altura você já deve saber que o iPhone 7 não tem entrada para fones de ouvido. Para ouvir música, você precisa conectar fones Bluetooth ou usar um adaptador, que é cedido gratuitamente pela Apple na compra do aparelho. Ainda assim, muitos usuários têm reportado o problema de que, após cinco minutos de inatividade, os fones se “desconectam” sozinhos. Essa situação, em tese, foi resolvida com uma das últimas atualizações do iOS, portanto certifique-se que o seu celular está atualizado.

“Sem serviço” após desabilitar o “Modo Avião”

Esse também é um problema de software aparentemente não resolvido ainda pela Apple. Ao desabilitar o “Modo Avião”, alguns modelos de iPhone 7 não conseguem mais recuperar o sinal de 3G/4G e ficam constantemente exibindo a mensagem “Sem serviço”. Para resolver esse problema há duas sugestões: remover o SIM card e inserí-lo novamente ou forçar um hard reset no aparelho.

Travamentos e tela congelada

Mais um problema que vem sendo reportado por usuários dos modelos iPhone 6 e iPhone 6 Plus. Em algumas ocasiões a tela de um aplicativo “congela” sem maiores explicações. Isso faz com que o aparelho não responda mais. Diversos usuários chegaram a reportar que esse problema acontecia até mesmo mais de uma vez por dia. Se você passar por isso, tente desligar o aparelho e ligá-lo de novo. Caso não resolva a situação será preciso fazer um factory reset, configurando o celular como um “novo iPhone” ou restaurando-o a partir de um backup.

iPhone 6 Plus entortando

Esse talvez seja um dos casos recentes mais conhecidos em se tratando de problemas que abalaram a reputação da Apple. Diversos modelos de iPhone 6S Plus simplesmente começaram a dobrar no bolso da calça ou mesmo com o menor esforço possível. A situação foi chamada de “bendgate” e a Apple foi rápida em esclarecer que trocaria qualquer aparelho que estivesse nessa situação. Portanto, se o seu aparelho deu sinais de entortar, procure imediatamente uma loja oficial da Apple.

Problemas com iPhone sempre podem acontecer

Além dos problemas citados acima, existem outros que, esporadicamente, podem acontecer com seu aparelho. Todo e qualquer celular está sujeito a ter algum tipo de defeito e os iPhones não são imunes a essas estatísticas. Caso o problema no seu aparelho não tenha uma resolução simples, não hesite em entrar em contato com a Apple para tentar resolver o problema ainda dentro do período de garantia.

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Os aparelhos de todas as marcas estão suscetíveis à problemas, mas para minimizar riscos, você pode fazer um seguro para iphone, e ficar protegida contra roubo e danos.