Saiba o que é preciso levar em consideração antes de contratar um seguro para o seu smartphone
Qual é o melhor seguro para celular? Não existe uma resposta única para essa pergunta uma vez que existem diversos tipos de seguro, cada um deles destinado a um tipo de público. Há variações nos itens cobertos pela apólice que podem influenciar no resultado.
O que não se discute é a importância de contratar um seguro para proteger o seu aparelho.
Hoje no Brasil ou furtos e roubos de celulares estão entre os crimes mais comuns, especialmente nas grandes cidades, o que resulta em estatísticas alarmantes.
Dados recentes divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) mostram que o estado de São Paulo atingiu a liderança no que diz respeito ao pedido de bloqueio de aparelhos por conta de furtos e roubos.
Somente durante o mês de fevereiro de 2018 foram 45,6 mil novos pedidos de bloqueio de acesso a aparelhos registrados pelas operadoras.
O estado do Rio de Janeiro, com 18,8 mil pedidos, ficou na segunda posição do ranking, seguido por Minas Gerais, com 7,9 mil pedidos.
Em outras palavras, proteger o seu patrimônio se torna cada vez mais essencial. Porém, em quais itens é preciso prestar a atenção antes de contratar um seguro para proteger o seu aparelho. Nesse artigo, listamos alguns dos principais.
1 – Escolha uma seguradora confiável
No site do Bem Mais Seguro, por exemplo, tudo o que você precisa fazer é, na página de contratar um seguro para celular, localizar o modelo do seu aparelho.
Escolha a marca correspondente e em seguida o modelo exato do seu celular. Essa busca vai retornar para você o valor de mercado do aparelho, ou seja, quanto ele vale atualmente de acordo com as pesquisas realizadas pela equipe da seguradora.
Esse é o valor de referência do produto e em caso de necessidade de acionar o seguro é esse valor que você receberá para adquirir um novo celular.
Se você tiver alguma dúvida com relação a isso, a equipe do site está sempre pronta para atendê-lo online ou via telefone.
2 – Escolha o tipo de seguro
Quem disse que seguro para celular é tudo igual? Existem pelo menos três modalidades de seguro que podem ser contratadas: o seguro contra roubos, o seguro contra quebra acidental e o seguro contra queda de líquidos.
É justamente por isso que a resposta para a pergunta “qual é o melhor seguro para celular” não é objetiva, pois isso vai depender das necessidades de cada um.
Você pode optar pelo mais simples – somente contra roubos – ou pela alternativa mais completa, que cobre as três possibilidades listadas.
No momento do preenchimento dos dados do aparelho você terá que fazer essa escolha, e o valor da mensalidade vai depender da cobertura escolhida.
Seja na opção mais simples ou na mais completa, o importante é ficar protegido.
3 – Não se esqueça da nota fiscal
Depois de finalizar o processo de preencher os dados pessoais e escolher a modalidade de apólice, é importante ficar atento a alguns detalhes adicionais.
Para que o seguro seja confirmado, o usuário precisa cadastrar o IMEI do aparelho e fazer o upload da nota fiscal ou do recibo de compra no exterior.
Esses documentos precisam estar em nome de usuário ou, se isso não for possível, deve ser anexada uma carta de doação, assinada por quem estiver nominado nas notas fiscais ou no recibo.
Fique atento a esse passo: sem a documentação correta, mesmo que o seu smartphone seja roubado e exista um boletim de ocorrência, não é possível resgatar a apólice. Portanto, evite comprar aparelhos sem nota fiscal para não ter problemas no futuro.
Confira também – São Paulo é o estado com o maior número de bloqueios por roubo: proteja o seu smartphone!
4 – Saiba o que fazer em caso de roubo
Se você seguiu todos os passos solicitados, parabéns! A equipe do Bem Mais Seguro vai enviar uma mensagem para você confirmando que todos os documentos necessários estão na base de dados da empresa.
Sendo assim, quando algo de errado acontecer, o que você vai precisar fazer é um boletim de ocorrência.
Para isso você deve procurar uma delegacia de furtos e roubos mais próxima ou, ainda, fazer uma consulta via internet para ver se é possível fazer o BO online.
Depois que você estiver com esse documento em mãos, basta entrar em contato com a equipe do Bem Mais Seguro via telefone, de segunda a sábado, das 8h às 20h. Eles checarão as informações e poderão solicitar o envio de mais documentos.
Veja mais – 05 dicas preciosas para prevenir o roubo do aparelho celular!
5 – Não contrate apenas pelo preço
É de suma importância que você observe quais são os itens cobertos pela apólice de seguro do seu celular.
Muitas empresas podem oferecer preços muito mais baixos do que os praticados pela concorrência, mas nem sempre seus planos têm a mesma cobertura.
Por essa razão, é certo afirmar que nem sempre o melhor seguro para celular é aquele que custa menos, mas sim o que atende as necessidades do consumidor.
Para se precaver e não cair em pegadinhas, seguem mais três conselhos:
Leia atentamente as cláusulas da apólice de seguro, para saber exatamente o que está coberto e o que não está.
Compare os planos em mais de uma seguradora e não decida apenas pelo preço. É claro que esse é um fator importante, mas é preciso analisar o todo.
Não deixe para depois. Assim que comprar um celular, contrate imediatamente um seguro para ele.
Muitas pessoas adiam essa decisão e quando acontece um incidente estão descobertas e aí acaba sendo tarde demais.
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